Construir relaciones para contribuir y contribuir para construir confianza
Tal, como se mencionó durante el seminario “Reimaginando el Capitalismo: Generando Bienestar y Confianza”, es de suma importancia tener claro “el propósito social” e integrar los resultados sociales en las métricas de cada aspecto operativo del negocio. Estos son elementos esenciales en el concepto de ‘Crear Valor Compartido’ de Michael Porter y Mark Kramer.(M. E. Porter & Kramer, 2011).
En el artículo, los mencionados autores argumentan que, las empresas pueden ir más allá de la responsabilidad social corporativa y obtener una ventaja competitiva al incluir consideraciones sociales y ambientales en sus estrategias y tratar los desafíos sociales y ambientales como oportunidades comerciales. ‘Valor compartido’, entonces, es una disciplina empresarial en la que las empresas utilizan su actividad principal para impulsar el cambio social y mejorar su competitividad a la vez.
Adicionalmente, autores como Paul Klein, han indicado la necesidad de profundizar la colaboración entre Estado, sector privado y sociedad civil.(Klein, 2012a) De forma similar, Aron Cramer, Gerente General y Presidente del ‘Business for Social Responsibility (BSR)’, dijo que estamos entrando en una década decisiva, en cuanto a que las empresas, trabajando con el gobierno, la sociedad civil y otros socios, ayudarán a determinar si se alcanzarán los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la visión del Acuerdo de París.
Este es un momento clave para colaborar de forma profunda y lograr un cambio sistémico.” (McPherson, 2020). Frank Dixon, sigue esa línea en el artículo System Change and the Sustainable Development Goals donde indica que no se podrán lograr los 17 ODS “sin un cambio de sistema".(Dixon, 2017) Resulta, entonces, importante entender, tal como lo indica Stefan Jimenez, que “A falta de apenas una década para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), hay dos cosas claras: la transformación de los sistemas, en lugar del cambio incremental, es necesaria para abordar los desafíos que se avecinan; y la necesidad de mejores formas de medir el desempeño de la compañía y el progreso colectivo para cumplir con los 17 ODS de la Agenda 2030 de la ONU.” (Jimenez, 2019)
Por lo que surge la siguiente pregunta. ¿Entonces, cómo se logra una profunda coordinación y colaboración que permita contribuir a resolver problemas complejos o coadyuve a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible?
La generación del ‘Impacto colectivo’, concepto vinculada y complementario al concepto de ‘Valor Compartido’, es otro enfoque interesante, respondiendo a la necesidad anteriormente mencionado porque busca un compromiso de un grupo importante de diferentes actores que pertenecen a diferentes ámbitos y tienen un propósito común destinado a resolver un problema social específico, y que para ello, cuentan con una infraestructura centralizada, personal dedicado y un proceso estructurado que lleve a una agenda común, una medición compartida, una permanente comunicación, y actividades de refuerzo mutuo entre todos los participantes involucrados. (Kania & Kramer, 2011).
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